Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại slo888, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại liên kết MoMo đến lịch sử giao dịch ZaloPay — đều được xử lý theo quy trình bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
slo888 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và đội hỗ trợ sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn ngay trong phiên hội thoại.
Email bảo mật Gửi yêu cầu bằng email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Đính kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn mà không cần hỏi lại nhiều lần.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Hệ thống sẽ ghi nhận và chuyển đến bộ phận xử lý quyền riêng tư trong vòng một ngày làm việc.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

slo888 áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ các kết nối từ thiết bị di động và máy tính để bàn. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được đọc dữ liệu người dùng, và mỗi lần truy cập đều được ghi log. Cookie trên trình duyệt của bạn được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện; bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống slo888 đều đi qua kênh SSL được mã hóa, kể cả khi bạn xác nhận lệnh nạp bằng Viettel Money trên điện thoại.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên dùng để giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa bàn Baccarat Cổ Điển và khu slot. Cookie phân tích có thể được tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình chuẩn, trừ các hồ…

Cập nhật chính sách

Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách slo888 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn đối với dữ liệu đó, và các bước thực tế để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.

Thông tin ví điện tử của bạn được lưu trên máy chủ bảo mật có mã hóa. Chúng tôi chỉ giữ số điện thoại liên kết và mã tham chiếu giao dịch — không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Hoặc liên hệ live chat tiếng Việt để được hỗ trợ xuất hồ sơ dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống, ngoại trừ hồ sơ giao dịch cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn di chuyển giữa các khu vực trong tài khoản. Cookie phân tích theo dõi hành vi truy cập chung — bạn có thể tắt loại này qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.